✉️
👤
Konto & Abrechnung
Fragen zu Anmeldung, Abonnements, Rechnungen oder Zugriff.
Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos an
🧩
Werkzeuge & technische Probleme
Nennen Sie uns das Werkzeug oder Objekt, mit dem Sie gearbeitet haben.
Screenshots helfen uns bei einer schnelleren Diagnose
⏱️
Antwortzeit
Wir prüfen jede Anfrage und priorisieren Konto- und Dienstprobleme.
In der Regel innerhalb eines Werktags
Nachricht senden
Kontaktformular
Geben Sie genügend Kontext an, damit wir das Problem nachvollziehen oder Ihren Bedarf verstehen können.
Bevor Sie schreiben
Konto oder Abrechnung
Geben Sie die für Ihr Identoryx-Konto verwendete E-Mail-Adresse und, falls relevant, den Tarif oder die Rechnungsreferenz an.
Frage zu Werkzeug oder Objekt
Nennen Sie den Werkzeugnamen, die Objektreferenz oder QR-Identität und was Sie tun wollten.
Technisches Problem
Nennen Sie die Schritte zur Reproduktion, Browser/Gerät und möglichst einen Screenshot.
Sie haben bereits ein Konto?
Ihr Dashboard liefert uns den besten Kontext zu gespeicherten Objekten, Abonnements und Werkzeugzugriff.